Privacy Policy

La présente politique de confidentialité décrit de manière détaillée comment le service de jeux en ligne plinko-casino proposé via le site plinkor.bet collecte, utilise, conserve, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte joueur ou utilisez nos services.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de comprendre nos pratiques en matière de protection des données, ainsi que les droits dont vous disposez. En utilisant plinko-casino sur plinkor.bet, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, sous réserve des choix que vous pouvez exprimer à tout moment.

Cette politique de confidentialité est nécessaire afin de respecter le Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement général sur la protection des données (" RGPD "), la législation française applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, les lois étrangères pertinentes, ainsi que les réglementations propres aux jeux d'argent en ligne. Elle s'applique à toutes les personnes physiques qui interagissent avec plinko-casino sur plinkor.bet, notamment les visiteurs du site, les joueurs enregistrés, les prospects et les personnes qui nous contactent par l'un de nos canaux de communication.

La présente politique de confidentialité entre en vigueur à compter du 6 novembre 2025 et remplace toute version antérieure. Toute référence à " vous " ou " vos " désigne toute personne concernée par un traitement de données effectué dans le cadre de plinko-casino sur plinkor.bet, et toute référence à " nous " ou " notre " désigne l'opérateur du service tel que défini ci-après.

Qui nous sommes

Le service de jeux d'argent et de hasard en ligne plinko-casino, accessible via le site plinkor.bet (le " Service "), est exploité par l'entité juridique suivante :

• Dénomination sociale complète :
• Forme juridique :
• Adresse légale :
• Numéro d'immatriculation : [Numéro d'enregistrement au registre du commerce ou équivalent]
• Numéro d'identification fiscale : [Numéro d'identification fiscale]
• Licences de jeux et autorités de régulation : [Référence(s) de licence(s) de jeux d'argent et autorité(s) compétente(s)]

Les coordonnées détaillées de l'opérateur, y compris les éventuelles adresses de bureaux régionaux et les informations sur ses sociétés affiliées, sont fournies sur la page légale ou " Mentions légales " du site plinkor.bet et/ou au sein de votre compte joueur.

Nous avons désigné un point de contact dédié aux questions de protection des données (Délégué à la protection des données " DPO " ou service de protection des données) :

• Service responsable de la protection des données :
• Adresse e‑mail :
• Téléphone : [Numéro de téléphone dédié]
• Adresse postale pour les demandes liées à la vie privée :

Pour toute question générale relative au contenu de la présente politique, vous pouvez également contacter notre représentant éditorial Julien Moreau via les coordonnées disponibles sur plinkor.bet.

Données personnelles que nous collectons

Données d'identification et de contact

• Données d'identité : nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, sexe, identifiants de compte, pseudonyme de joueur.
• Coordonnées : adresse e‑mail, adresse postale, pays de résidence, numéros de téléphone fixe ou mobile, langue de communication préférée.
• Documents d'identité et KYC : copies de pièces d'identité, justificatifs de domicile, preuves de moyens de paiement, et toute information nécessaire pour les contrôles " Know Your Customer " (KYC) et la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB/FT).

Données techniques et de navigation

• Données techniques : adresse IP, identifiants et caractéristiques du terminal (type d'appareil, système d'exploitation, version du navigateur, paramètres de langue), identifiants publicitaires des appareils mobiles, informations de connexion.
• Journaux et événements : logs de connexion, horodatage des actions, pages consultées, temps passé sur chaque page, erreurs techniques, données de performance du Service.

Données de paiement et financières

• Données de paiement : informations partielles relatives à la carte bancaire ou au moyen de paiement (type de carte, émetteur, quatre derniers chiffres), identifiants de portefeuille électronique, IBAN et autres informations nécessaires au traitement des dépôts et retraits.
• Données de transaction : historique des dépôts, retraits, bonus crédités ou déduits, reversements, limites de dépense, solde du compte joueur.

Données comportementales liées au jeu

• Historique de jeu : jeux utilisés au sein de plinko-casino sur plinkor.bet, mises, gains, pertes, fréquence de jeu, durée des sessions.
• Données d'interaction : clics, navigation dans l'interface, réponses aux offres promotionnelles, participation à des tournois ou programmes de fidélité, préférences de jeu.

Cookies et technologies similaires

• Cookies de session et persistants : identifiants de session, préférences linguistiques, paramètres de confidentialité, choix en matière de cookies.
• Cookies de tiers et trackers comparables : cookies d'analyse d'audience, balises web, pixels de suivi publicitaire, SDK de mesure sur applications mobiles, le cas échéant.

Des informations détaillées sur l'utilisation des cookies et sur la façon de gérer vos préférences sont fournies dans la section " Cookies et technologies de suivi " ci‑après.

Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque l'un des fondements juridiques prévus par le RGPD et le droit français est applicable. Selon les finalités, le traitement repose notamment sur les bases suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la création, la gestion et l'exécution de votre compte joueur et de votre relation contractuelle avec plinko-casino sur plinkor.bet (ouverture de compte, vérification d'identité, fourniture des jeux, gestion des dépôts et retraits, assistance client).
• Respect d'obligations légales : lorsque nous devons respecter des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, de prévention de la fraude, de tenue de comptabilité, d'obligations fiscales, de contrôle des jeux d'argent et de protection des joueurs.
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes, par exemple pour sécuriser le Service, prévenir les abus et comportements frauduleux, améliorer et optimiser nos produits, réaliser des analyses statistiques internes, protéger nos droits en justice, tout en veillant à ne pas porter atteinte de manière disproportionnée à vos droits et libertés.
• Votre consentement : lorsque la loi l'exige ou que nous choisissons de nous fonder sur votre accord explicite, notamment pour :
  • l'envoi de communications commerciales ou promotionnelles par e‑mail, SMS ou canaux similaires ;
  • le dépôt et la lecture de certains cookies à des fins de personnalisation et de publicité ciblée ;
  • le traitement de certaines données sensibles ou l'utilisation de données à des fins supplémentaires non couvertes par les bases ci‑dessus.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait, comme expliqué dans la section " Vos droits ".

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Les principaux objectifs sont les suivants :

• Fourniture et gestion des services de jeu : création et gestion de compte, accès sécurisé aux jeux de plinko-casino sur plinkor.bet, exécution des paris et jeux, gestion des dépôts, retraits et bonus, assistance et support client.
• Respect des obligations légales et réglementaires : vérification d'identité et de majorité, contrôles KYC et LCB/FT, lutte contre la fraude, prévention des comportements de jeu problématiques, conservation des documents requis par la loi.
• Amélioration du Service : analyse statistique de l'utilisation du site, détection des dysfonctionnements, optimisation de l'ergonomie, développement de nouvelles fonctionnalités et offres, amélioration de la sécurité et de la stabilité technique.
• Personnalisation et marketing : envoi d'offres promotionnelles, de newsletters et d'informations sur nos services, personnalisation de l'expérience de jeu, recommandations de contenus, sous réserve de votre consentement lorsque requis.
• Analyse et reporting : élaboration de rapports internes, suivi de la performance commerciale, analyse des comportements agrégés de jeu, le tout sous forme anonymisée ou pseudonymisée lorsque cela est possible.
• Gestion des litiges et de la conformité : traitement des réclamations, recouvrement, défense de nos droits en justice, réponses aux demandes des autorités de régulation, de contrôle ou judiciaires.

Communication et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. En revanche, nous pouvons être amenés à les communiquer à des tiers soigneusement sélectionnés et soumis à des obligations de confidentialité, dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques : hébergeurs, fournisseurs de solutions de paiement, prestataires de services de messagerie et de SMS, support client, outils d'analyse d'audience, services de sécurité et de prévention de la fraude, qui agissent en tant que sous‑traitants sur la base de contrats conformes au RGPD.
• Partenaires de paiement et institutions financières : banques, émetteurs de cartes, prestataires de portefeuilles électroniques, afin d'exécuter vos dépôts, retraits et contrôles anti‑fraude, conformément aux exigences réglementaires.
• Fournisseurs de jeux et partenaires affiliés : dans la mesure nécessaire pour la fourniture de contenus et services spécifiques liés à plinko-casino sur plinkor.bet, sous réserve d'accords contractuels de protection des données.
• Autorités et régulateurs : autorités de régulation des jeux, autorités fiscales, autorités de police, autorités judiciaires ou administratives, lorsque la loi nous y oblige ou pour sauvegarder nos droits, ceux des joueurs ou des tiers.
• Partenaires marketing et réseaux publicitaires : uniquement lorsque vous y avez consenti, pour des activités de prospection ciblée ou de reciblage publicitaire, et dans les limites autorisées par la loi.
• Transactions d'entreprise : en cas de restructuration, fusion, acquisition ou cession d'activités, vos données peuvent être transférées au repreneur, sous réserve de garanties adéquates et d'une information préalable.

Lorsque des données sont partagées avec des tiers agissant en tant que responsables de traitement indépendants, ceux‑ci restent responsables du respect de leurs propres obligations au titre de la réglementation applicable.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne (" UE ") et de l'Espace économique européen (" EEE "). Toutefois, certains de nos prestataires ou partenaires peuvent être situés dans des pays situés en dehors de l'UE/EEE ou y traiter vos données, notamment pour des services d'hébergement, de paiement, d'analyse, de support ou de sécurité.

Lorsque des transferts internationaux de données sont réalisés vers des pays ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que :

• la conclusion de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ;
• le recours à des prestataires certifiés dans le cadre de mécanismes de protection reconnus, tels que l'EU‑US Data Privacy Framework ou tout mécanisme qui viendrait à lui succéder ;
• la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles complémentaires (chiffrement, pseudonymisation, limitation d'accès) garantissant un niveau de protection substantiellement équivalent à celui de l'UE.

Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les transferts internationaux vous concernant, ainsi qu'une copie des garanties contractuelles applicables, en contactant notre DPO ou service de protection des données.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, dans le respect des exigences légales, notamment celles applicables aux jeux d'argent, à la lutte contre la fraude et aux obligations comptables et fiscales.

Principes généraux de conservation

• Données de compte et d'identification : conservées pendant la durée de vie de votre compte joueur actif, puis archivées pour une durée maximale généralement de 5 ans à compter de la clôture du compte, afin de répondre à nos obligations légales et de défendre nos droits.
• Données de transaction et de paiement : conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution des opérations financières, puis archivées pour la durée légalement requise en matière comptable et fiscale (en règle générale jusqu'à 10 ans).
• Données de jeu et comportementales : conservées pour la durée nécessaire au suivi de votre activité, au respect de nos obligations réglementaires en matière de jeux d'argent et de jeu responsable, puis anonymisées ou pseudonymisées lorsque cela est possible pour des analyses statistiques.
• Données liées au marketing : conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou à l'exercice de votre droit d'opposition, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales.
• Logs techniques et de sécurité : conservés pour des durées limitées (par exemple, quelques mois) strictement nécessaires à la sécurité du Service, à la prévention de la fraude et aux besoins de traçabilité technique.

À l'expiration des durées de conservation applicables, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible. Dans certains cas, nous pouvons conserver des données plus longtemps si une loi nous l'impose ou si cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Vos droits

Droits au titre du RGPD et du droit français

Conformément au RGPD et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons des données vous concernant et recevoir une copie de ces données, ainsi que des informations sur les traitements effectués.
• Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") : demander la suppression de vos données dans certaines situations (par exemple lorsque les données ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque vous vous opposez au traitement), sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : demander que le traitement soit limité (gelé) lorsque vous contestez l'exactitude des données, lorsque le traitement est illicite ou lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition, le temps que nous examinions votre demande.
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ainsi qu'à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale (y compris le profilage lié à cette prospection).
• Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et est effectué à l'aide de procédés automatisés.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Alignement avec la loi mexicaine sur la protection des données

Pour les utilisateurs situés au Mexique ou lorsque la loi mexicaine est applicable, nous nous efforçons d'aligner nos pratiques sur la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) et sa réglementation. Les droits reconnus par cette législation (droits ARCO : Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) correspondent en substance aux droits d'accès, rectification, effacement et opposition décrits ci‑dessus. Le cas échéant, nous appliquerons ces droits dans des conditions équivalentes, en tenant compte des obligations spécifiques prévues par le droit mexicain.

Procédure d'exercice de vos droits

1. Formulation de la demande : vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous adressant une demande claire et signée via l'adresse e‑mail ou l'adresse postale dédiées à la protection des données, ou via tout formulaire de contact disponible sur plinkor.bet.
2. Justificatif d'identité : afin de protéger votre compte et d'éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires ou un justificatif d'identité avant de donner suite.
3. Délai de réponse : nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou multiple, auquel cas vous serez informé du report et des raisons le justifiant.
4. Gratuité : l'exercice de vos droits est en principe gratuit. Toutefois, nous pouvons exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser de donner suite à une demande manifestement infondée, excessive ou répétitive, conformément au RGPD.

En cas de désaccord persistant, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, comme indiqué dans la section " Réclamations et contacts ".

Cookies et technologies de suivi

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et de plinko-casino sur plinkor.bet (gestion de session, authentification, sécurité, fonctionnalité de base des jeux). Leur désactivation peut empêcher l'utilisation du Service.
• Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences (langue, paramètres d'affichage, choix en matière de confidentialité) afin d'améliorer votre expérience utilisateur.
• Cookies de performance et d'analyse : collectent des informations agrégées sur la manière dont les visiteurs utilisent le site (pages les plus consultées, erreurs rencontrées, temps de chargement) afin de nous aider à améliorer le Service et son ergonomie.
• Cookies de publicité et de personnalisation : utilisés, le cas échéant, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing, vous proposer des contenus ou offres adaptés à vos centres d'intérêt et limiter le nombre d'affichages d'une même publicité, sous réserve de votre consentement préalable lorsque requis.
• Cookies et traceurs de tiers : certains cookies peuvent être déposés par des partenaires (par exemple, prestataires d'analyse d'audience ou réseaux publicitaires). L'utilisation de ces cookies est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers, sans préjudice de nos obligations de transparence.

Gestion de vos préférences de cookies

• Centre de préférences interne : lors de votre première visite sur plinkor.bet, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien ou le module de gestion des cookies disponible sur le site.
• Paramètres du navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent de configurer vos préférences en matière de cookies (blocage, suppression, notification en cas de dépôt). Les modalités de gestion figurent dans le menu d'aide de votre navigateur.
• Conséquences du refus : le refus de certains cookies peut limiter la personnalisation du Service ou l'affichage de certains contenus, sans toutefois empêcher l'accès aux fonctionnalités essentielles de plinko-casino sur plinkor.bet.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par les traitements effectués dans le cadre de plinko-casino sur plinkor.bet.

Mesures techniques

• Chiffrement des communications : toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont protégées par des protocoles de chiffrement de type TLS (version 1.2 ou supérieure), afin de prévenir l'interception ou l'altération des données.
• Chiffrement des données au repos : lorsque cela est approprié, certaines catégories de données sensibles (par exemple, informations de paiement, mots de passe hachés) sont chiffrées ou pseudonymisées.
• Contrôles d'accès : les accès aux systèmes et bases de données sont strictement limités aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder pour l'exécution de leurs missions, selon des principes de droits d'accès minimaux et d'authentification forte (y compris, le cas échéant, l'authentification multi‑facteurs).
• Journalisation et surveillance : nous conservons des journaux d'événements de sécurité et mettons en place des mécanismes de détection d'anomalies et de tentatives de fraude.

Mesures organisationnelles

• Politiques internes : adoption de politiques et procédures de sécurité, de confidentialité et de gestion des accès applicables à l'ensemble du personnel et des prestataires autorisés.
• Formations : programmes de sensibilisation réguliers à la protection des données et à la sécurité de l'information pour les collaborateurs amenés à traiter des données personnelles.
• Audits et évaluations : réalisation périodique de contrôles, tests ou audits de sécurité, et mise à jour des mesures en fonction de l'évolution des risques et des normes de l'industrie. Nous nous efforçons d'aligner nos pratiques sur des référentiels reconnus (tels qu'ISO 27001 ou SOC 2) lorsque cela est applicable.
• Gestion des incidents : mise en place de procédures de réponse aux incidents de sécurité, incluant l'identification, la gestion et la remédiation des violations de données. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons et notifierons l'autorité compétente conformément au RGPD.

Réclamations et contacts

Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont vos données sont traitées dans le cadre de plinko-casino sur plinkor.bet, vous pouvez utiliser les canaux suivants :

• DPO ou service de protection des données :
  • Adresse e‑mail :
  • Téléphone : [Numéro de téléphone dédié]
  • Adresse postale :
• Formulaire en ligne : le cas échéant, via tout formulaire de contact ou de réclamation disponible dans votre compte joueur ou sur plinkor.bet.

Procédure de traitement des réclamations

1. Réception de la réclamation : nous accusons réception de votre réclamation ou demande relative à la protection des données, en principe par le même canal que celui utilisé pour nous contacter.
2. Analyse et clarifications : nous pouvons vous contacter pour obtenir des informations complémentaires ou clarifier votre demande, notamment pour vérifier votre identité.
3. Réponse : nous nous efforçons de répondre à votre réclamation dans un délai de 30 jours, conformément aux exigences du RGPD et, le cas échéant, aux règles applicables dans d'autres juridictions pertinentes.
4. Mesures correctives : si votre réclamation est fondée, nous prendrons les mesures appropriées pour corriger la situation (mise à jour ou suppression de données, ajustement de nos pratiques, etc.).
5. Suivi : nous pouvons vous proposer des mesures alternatives ou supplémentaires si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée.

Escalade auprès des autorités de contrôle

• Autorité française (CNIL) : si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
• Autorité mexicaine (INAI) : pour les utilisateurs situés au Mexique ou lorsque la législation mexicaine s'applique, vous pouvez également adresser une plainte à l'Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conformément à la LFPDPPP.
• Autres autorités compétentes : le cas échéant, vous pouvez vous adresser à l'autorité de protection des données de l'État membre de l'UE dans lequel vous résidez, travaillez ou dans lequel une violation présumée a été commise.

Les coordonnées actualisées des autorités de contrôle sont disponibles sur leurs sites officiels. Nous vous encourageons à consulter ces ressources pour obtenir des informations détaillées sur les modalités de dépôt d'une réclamation.

Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales et réglementaires applicables à plinko-casino sur plinkor.bet.

Notification des changements

• Informations proactives : en cas de modification substantielle (par exemple, nouvelles finalités de traitement, changement significatif dans les catégories de données collectées ou les destinataires), nous vous informerons au préalable par e‑mail, notification dans votre compte joueur, message sur le site ou bannière d'information.
• Délai de préavis : lorsque la loi l'exige ou lorsque la modification affecte de manière importante vos droits, nous vous accorderons un délai raisonnable, d'au moins 30 jours lorsque cela est possible, avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version afin que vous puissiez en prendre connaissance et, le cas échéant, ajuster vos paramètres ou clôturer votre compte.
• Acceptation des modifications : la poursuite de l'utilisation de plinko-casino sur plinkor.bet après la date d'entrée en vigueur de la politique mise à jour vaut acceptation de ces modifications, sous réserve des droits que vous confèrent la loi et la présente politique.

Version en vigueur

La version en vigueur de cette politique est toujours disponible sur plinkor.bet. Nous indiquons la date de la dernière mise à jour pour vous permettre d'identifier la version la plus récente.

Dernière mise à jour : novembre 2025.