Responsible Gaming

plinko-casino, accessible exclusivement via le site plinkor.bet, considère le jeu responsable comme une priorité absolue. Cette page a pour objectif de vous fournir des informations claires, complètes et actualisées pour vous aider à garder le contrôle de votre pratique de jeu et à utiliser nos services comme une forme de divertissement, jamais comme une solution financière.

Les informations ci-dessous s'appliquent aux joueurs majeurs (18 ans et plus) situés en France et utilisant les services de plinko-casino sur plinkor.bet. Si vous ressentez une perte de contrôle, l'équipe de support de plinko-casino est disponible pour vous accompagner, vous orienter vers les outils de limitation, d'auto-exclusion et, le cas échéant, vers des organismes d'aide spécialisés.

Le principe du " jeu responsable " consiste à adopter une approche consciente et maîtrisée des jeux d'argent : jouer pour se divertir, avec un budget et un temps clairement définis, en acceptant que la perte fait partie intégrante du jeu. L'objectif de cette page est de vous aider à identifier les risques, à mettre en place des protections personnelles et à connaître les ressources d'aide disponibles.

plinko-casino met à votre disposition sur plinkor.bet différents outils de prévention (limites de dépôt, limites de temps, pauses temporaires, auto-exclusion) et un service d'assistance dédié. Notre équipe peut vous informer sur ces dispositifs, vous aider à les activer et vous orienter vers des professionnels de la santé ou des organismes spécialisés lorsque cela est nécessaire.

Prise de Conscience des Risques

Les jeux d'argent et de hasard comportent un risque réel de dépendance et de difficultés financières. Même s'ils restent une activité de loisir pour la majorité des personnes, certains joueurs peuvent progressivement perdre le contrôle. Il est essentiel de surveiller régulièrement votre comportement de jeu et d'être attentif aux signaux d'alerte.

Signes possibles de jeu problématique

• Vous jouez plus souvent et plus longtemps que prévu, en augmentant progressivement vos mises pour retrouver les mêmes sensations.
• Vous pensez fréquemment à plinko-casino ou aux jeux de hasard en dehors de vos sessions de jeu, au travail, en famille ou pendant vos loisirs.
• Vous dépensez de l'argent réservé à d'autres dépenses essentielles (loyer, factures, alimentation) pour continuer à jouer.
• Vous tentez de " vous refaire " en rejouant immédiatement après une perte importante, au lieu d'accepter la perte.
• Vous minimisez vos pertes ou cachez vos activités de jeu à vos proches, par honte ou par peur de leur réaction.
• Vous ressentez de l'irritabilité, de l'anxiété ou de la culpabilité lorsque vous ne pouvez pas jouer.

Auto-évaluation rapide

Ce court test d'auto-évaluation ne remplace pas un diagnostic professionnel, mais peut vous aider à prendre du recul sur votre comportement :

• Vous arrive-t-il de jouer plus d'argent que ce que vous aviez prévu au départ ?
• Vous arrive-t-il de mentir à vos proches sur le temps ou l'argent consacrés à plinko-casino ?
• Avez-vous déjà emprunté de l'argent ou utilisé un crédit pour continuer à jouer ?
• Vous sentez-vous stressé, anxieux ou déprimé à cause de vos pertes de jeu ?
• Avez-vous déjà essayé de réduire ou d'arrêter de jouer sans y parvenir ?

Si vous avez répondu " oui " à au moins une de ces questions, nous vous encourageons fortement à réduire immédiatement votre activité de jeu, à utiliser les outils de limitation et d'auto-exclusion disponibles sur plinkor.bet et à prendre contact avec un organisme d'aide ou un professionnel de santé.

Limites de Dépôt et Outils de Contrôle

plinko-casino propose sur plinkor.bet des outils de gestion permettant de fixer des limites financières et temporelles afin de préserver un jeu responsable. Nous vous recommandons de définir ces limites dès la création de votre compte et de les adapter en fonction de votre situation personnelle.

Fixer des limites de dépôt (quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles)

1. Connectez-vous à votre compte joueur sur plinkor.bet et accédez à la rubrique " Mon compte ".
2. Ouvrez la section " Jeu responsable " ou " Limites de dépôt ".
3. Choisissez le type de limite à définir : par jour, par semaine et/ou par mois.
4. Saisissez le montant maximal que vous acceptez de déposer sur la période choisie (par exemple, 20 € par jour, 100 € par semaine, 300 € par mois). Assurez-vous que ces montants restent compatibles avec vos revenus et vos charges.
5. Confirmez votre choix. Selon la réglementation applicable, la diminution de limite prend effet rapidement, tandis que toute augmentation peut être soumise à un délai de réflexion obligatoire.

Une fois ces limites fixées, plinko-casino ne vous permettra plus d'effectuer de dépôt au-delà des montants renseignés pour la période concernée. Ces paramètres constituent une protection importante contre les dépenses impulsives.

Limites de temps de jeu et minuteurs de session

Pour limiter le temps passé à jouer, vous pouvez activer des minuteurs de session :

• Dans " Mon compte " > " Jeu responsable ", sélectionnez la section " Limite de temps " ou similaire.
• Choisissez une durée maximale de session (par exemple 30, 60 ou 120 minutes).
• À l'expiration du délai, un message vous informe de la fin de session et vous invite à faire une pause ou à vous déconnecter.

Ces rappels réguliers vous aident à garder une vision claire du temps passé sur plinko-casino et à éviter les sessions prolongées non planifiées.

Fonction " Time-Out " (pause temporaire de 24 à 72 heures)

Si vous ressentez le besoin de faire un break, vous pouvez choisir une pause temporaire (fonction " Time-Out ") :

1. Allez dans " Mon compte " > " Jeu responsable " > " Pause / Time-Out ".
2. Sélectionnez la durée de pause souhaitée (par exemple 24, 48 ou 72 heures).
3. Validez votre demande. Une confirmation vous sera affichée et/ou envoyée par e-mail.
4. Pendant la période choisie, vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte ni placer de mises. À l'issue de la période, l'accès sera automatiquement rétabli.

La mise en place d'une pause courte est un bon réflexe dès les premiers signes de perte de contrôle, afin de prendre du recul et de réévaluer votre situation.

Auto-exclusion du Compte Joueur

Lorsque les outils de limitation et les pauses temporaires ne suffisent plus, l'auto-exclusion permet de suspendre votre compte plinko-casino sur plinkor.bet pour une durée déterminée ou de façon permanente. Cette mesure est un outil puissant de protection, à utiliser dès que vous estimez que le jeu n'est plus sous contrôle.

Procédure d'auto-exclusion (temporaire ou permanente)

1. Connectez-vous à votre compte sur plinkor.bet et rendez-vous dans " Mon compte ".
2. Accédez à la rubrique " Jeu responsable " puis à la section " Auto-exclusion ".
3. Choisissez la durée d'auto-exclusion souhaitée : généralement à partir de 6 mois jusqu'à une exclusion définitive (à vie).
4. Lisez attentivement les conséquences de l'auto-exclusion affichées à l'écran.
5. Confirmez votre décision en suivant les instructions (case à cocher, saisie de mot de passe, validation par e-mail, etc.).

Vous pouvez également demander une auto-exclusion en contactant le service client de plinko-casino via les coordonnées indiquées plus bas, qui vous orientera vers la procédure appropriée. Pour des raisons de sécurité, l'activation peut nécessiter des vérifications supplémentaires.

Conséquences de l'auto-exclusion

• Pendant la période d'auto-exclusion, vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte ni ouvrir un nouveau compte au nom de plinko-casino sur plinkor.bet.
• Vous ne pouvez pas placer de nouvelles mises ni bénéficier de bonus ou d'offres promotionnelles.
• Dans la mesure permise par la réglementation et les conditions générales, votre solde disponible peut être retiré avant l'activation de l'auto-exclusion ou selon la procédure indiquée par le support.
• L'auto-exclusion est irrévocable pendant la durée choisie. Aucune demande de réouverture anticipée ne sera acceptée.

Interdiction volontaire de jeux au niveau national (France)

En complément des dispositifs internes de plinko-casino, les joueurs résidant en France peuvent demander une interdiction volontaire de jeux valable pour l'ensemble des opérateurs agréés et certains établissements physiques. Cette démarche s'effectue auprès des autorités compét