Terms & Conditions

Bienvenue sur plinko-casino, la plateforme de jeux d'argent et de hasard en ligne proposée via le site plinkor.bet (ci-après conjointement " plinko-casino " ou le " Site "). Les présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (les " Conditions ") encadrent juridiquement votre utilisation de nos services en ligne à compter de l'année 2025.

En accédant à plinko-casino via plinkor.bet, en créant un compte ou en plaçant des mises, vous confirmez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces Conditions, ainsi que l'ensemble des politiques auxquelles elles renvoient (notamment la politique de confidentialité, la politique de cookies et les règles de jeu responsable).

These Terms govern your relationship with the operator of plinko-casino exploité via le site plinkor.bet (l'" Opérateur ") et définissent les droits et obligations applicables à l'utilisation de nos services de jeux d'argent et de hasard en ligne à compter du 1 janvier 2025 (la " Date d'entrée en vigueur ").

En créant un compte ou en utilisant plinko-casino sur plinkor.bet, vous concluez un contrat juridiquement contraignant avec l'Opérateur. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou leurs mises à jour, vous devez cesser immédiatement toute utilisation du Site et demander, le cas échéant, la fermeture de votre compte.

L'Opérateur est responsable de l'organisation technique des jeux proposés, sous réserve des autorisations réglementaires requises dans chaque juridiction de résidence des utilisateurs. En France, l'offre éventuelle de jeux d'argent en ligne est soumise au respect des règles de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et des dispositions pertinentes du Code de la sécurité intérieure. L'Utilisateur reste responsable de vérifier que l'accès à plinko-casino via plinkor.bet est légal dans son pays de résidence.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel. En cas de divergence de traduction, la version la plus favorable au consommateur prévaudra, sous réserve du droit applicable.

• Opérateur : la personne morale exploitant plinko-casino via le site plinkor.bet et responsable de la gestion du compte joueur, de l'offre de jeux et du traitement des paiements. Les informations d'immatriculation, l'adresse légale et les licences de jeu de l'Opérateur ne sont pas spécifiées à la Date d'entrée en vigueur et seront communiquées sur plinkor.bet dès qu'elles seront disponibles.
• Utilisateur / Joueur : toute personne physique âgée d'au moins 18 ans, juridiquement capable, qui accède à plinko-casino via plinkor.bet, crée un compte et/ou participe aux jeux proposés.
• Compte joueur (" Compte ") : l'espace personnel ouvert au nom d'un Joueur sur plinkor.bet, permettant notamment de déposer des fonds, de placer des mises, de suivre son historique de jeu et de demander des retraits.
• Mise / Pari (" Bet ") : le montant d'argent réel ou, le cas échéant, de fonds bonus, engagé par le Joueur sur un jeu ou un événement proposé sur plinko-casino.
• Bonus : tout avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (fonds bonus, free spins, cashback, tours gratuits, etc.), soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise (" Wager " ou " playthrough ").
• Exigence de mise (" Wager ") : le nombre de fois qu'un montant de Bonus, de gains issus d'un Bonus ou d'un dépôt qualifiant doit être rejoué avant que les fonds correspondants puissent être convertis en argent réel et retirés.
• Solde réel : le solde constitué des dépôts en argent réel du Joueur et des gains issus de mises réalisées avec ce solde, après déduction des mises perdantes et des frais éventuels.
• Solde bonus : le solde constitué des Bonus et des gains associés, utilisable uniquement conformément aux conditions spécifiques de chaque promotion.
• Méthodes de paiement : l'ensemble des moyens de dépôt et de retrait mis à disposition par l'Opérateur sur plinkor.bet (cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements, crypto-actifs le cas échéant, etc.).
• Jeux : l'ensemble des jeux d'argent et de hasard, y compris notamment les jeux de type " plinko ", machines à sous, jeux de table, jeux en direct, loteries, ou autres produits proposés sur plinko-casino.
• Forces majeures : tout évènement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens du droit français (par exemple : pannes généralisées d'Internet, catastrophes naturelles, guerres, décisions administratives), exonérant l'Opérateur de sa responsabilité dans les conditions prévues par la loi.

Création et gestion de compte

Conditions d'éligibilité

• Âge minimum : pour créer un Compte et utiliser plinko-casino via plinkor.bet, vous devez avoir au moins 18 ans révolus à la Date d'inscription et ne pas être légalement interdit de jeux d'argent (y compris interdiction volontaire, interdiction judiciaire ou administrative).
• Légalité de la participation : vous ne pouvez ouvrir un Compte que si la participation à des jeux d'argent en ligne est légale dans votre pays ou région de résidence. Vous vous engagez à ne pas utiliser de VPN, proxy ou autre technologie pour contourner des restrictions géographiques ou réglementaires.

Processus d'inscription et de vérification (KYC)

1. Ouverture de compte : pour créer un Compte, vous devez remplir le formulaire d'inscription sur plinkor.bet en fournissant des informations exactes, complètes et à jour (nom, prénom, date de naissance, adresse, pays de résidence, adresse e-mail, etc.). Un e-mail de confirmation pourra vous être envoyé pour valider votre inscription.
2. Vérification d'identité : conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, l'Opérateur peut vous demander de fournir des documents justificatifs (copie de pièce d'identité officielle, justificatif de domicile, preuve de moyen de paiement, etc.) avant d'autoriser certains dépôts, retraits ou la participation à des jeux.
3. Vérifications continues : l'Opérateur se réserve le droit de procéder à des vérifications supplémentaires à tout moment en 2025, notamment en cas de suspicion de fraude, d'usurpation d'identité, de bonus abus ou de non-respect des présentes Conditions.

Obligations de l'Utilisateur

• Exactitude des données : vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à les mettre à jour sans délai en cas de changement. L'Opérateur pourra suspendre ou fermer votre Compte si les données sont fausses, incomplètes ou trompeuses.
• Confidentialité des identifiants : vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Toute activité réalisée depuis votre Compte sera réputée effectuée par vous. Vous devez informer immédiatement l'Opérateur via plinkor.bet en cas de suspicion d'accès non autorisé.
• Compte unique : sauf accord écrit contraire, vous ne pouvez détenir qu'un seul Compte sur plinko-casino via plinkor.bet. La création de comptes multiples, notamment pour bénéficier plusieurs fois d'une même promotion, constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner la fermeture des comptes concernés.

Règles de jeu et de mise

Placement des mises

• Fonds disponibles : vous ne pouvez placer des mises que dans la limite de votre Solde réel et, le cas échéant, de votre Solde bonus disponible. Il est interdit de jouer avec des fonds provenant de moyens de paiement volés, non autorisés ou obtenus illégalement.
• Montants minimum et maximum : chaque jeu proposé sur plinko-casino via plinkor.bet peut comporter des limites minimales et maximales de mise. Ces limites sont indiquées dans l'interface du jeu ou dans ses règles spécifiques et peuvent être modifiées à tout moment en 2025.
• Validation des mises : une mise est considérée comme placée dès qu'elle est confirmée sur l'interface de jeu et acceptée par le système de l'Opérateur. Une fois validée, la mise ne peut généralement ni être annulée ni modifiée, sauf si une option spécifique du jeu le prévoit.

Annulation, erreurs et dysfonctionnements

• Erreurs techniques : en cas de défaillance technique manifeste (bug, panne de serveur, coupure de connexion générale) affectant le résultat d'un jeu, l'Opérateur pourra invalider les mises concernées et soit annuler les gains, soit restituer la mise initiale sur le Compte du Joueur, selon ce qui est raisonnable au regard des circonstances.
• Résultats officiels : seuls les résultats enregistrés par le système de l'Opérateur sur plinkor.bet font foi pour la détermination des gains et pertes. En cas de divergence entre l'affichage sur votre écran et les données conservées par l'Opérateur, ces dernières prévaudront, sous réserve de preuve contraire.
• Suspicion d'abus : l'Opérateur peut suspendre ou annuler des mises, geler des gains et mener des investigations si une activité suspecte est détectée (collusion, exploitation de bug, utilisation de robots ou de logiciels d'aide à la décision interdits, etc.).

Conduite des Joueurs et interactions sociales

• Respect et intégrité : dans les jeux en direct, salons de chat ou tout canal d'interaction mis à disposition sur plinkor.bet, il est strictement interdit d'adresser des propos injurieux, diffamatoires, racistes, discriminatoires, violents ou contraires aux lois françaises ou à l'ordre public.
• Interdiction de tricherie : toute forme de triche, collusion entre Joueurs, manipulation de résultats, utilisation de comptes multiples coordonnés ou d'outils automatisés non autorisés est prohibée et peut entraîner la fermeture immédiate du Compte et la confiscation de gains obtenus irrégulièrement.
• Jeu responsable : vous êtes invité à jouer de manière responsable, à définir des limites de dépôt ou de mise lorsque ces fonctionnalités sont disponibles sur plinkor.bet en 2025, et à solliciter de l'aide en cas de difficultés liées au jeu. L'Opérateur peut imposer des limites ou des restrictions supplémentaires lorsqu'il identifie des signes de jeu problématique.

Conditions de bonus

Attribution et activation des bonus

• Offres promotionnelles : plinko-casino via plinkor.bet peut proposer, en 2025, différentes promotions (bonus de dépôt, tours gratuits, remboursement, programmes de fidélité, etc.). Chaque offre est soumise à des conditions spécifiques détaillées dans la page promotionnelle ou le message correspondant.
• Activation : l'activation d'un Bonus peut nécessiter un dépôt qualifiant, l'utilisation d'un code promotionnel ou l'acceptation explicite de l'offre. Les conditions et délais d'activation sont précisés pour chaque promotion.
• Caractère personnel : les Bonus sont strictement personnels et ne peuvent être transférés, cédés ou échangés. L'Opérateur peut limiter certaines offres à des Joueurs répondant à des critères objectifs (pays de résidence, historique de jeu, etc.).

Exigences de mise et restrictions

• Wagering : sauf indication contraire, les Bonus et les gains qui en sont issus sont soumis à une exigence de mise (Wager) minimale, indiquée dans les conditions particulières de chaque promotion (par exemple, x20, x30 du montant du Bonus ou du dépôt qualifiant).
• Jeux éligibles : tous les jeux de plinko-casino proposés via plinkor.bet ne contribuent pas nécessairement de la même manière au Wager. Les pourcentages de contribution (100 %, 50 %, 0 %, etc.) sont précisés dans les règles de Bonus applicables en 2025.
• Délai : les Bonus peuvent être assortis d'une durée de validité limitée (par exemple 7, 14 ou 30 jours à compter de leur attribution). À l'expiration du délai, les Bonus non utilisés et les gains non convertis en Solde réel peuvent être annulés.

Actions interdites et abus de bonus

• Combinaison d'offres : sauf mention expresse contraire, une seule offre de Bonus ne peut être active à la fois. La combinaison de plusieurs promotions sur un même dépôt ou une même série de mises peut être interdite et entraîner l'annulation des Bonus concernés.
• Mises irrégulières : l'Opérateur peut définir des limites de mise maximale par tour ou par jeu lorsqu'un Bonus est actif. Les stratégies visant à minimiser le risque de perte du Bonus (par ex. mise couvrant des résultats opposés) ou à tirer profit de failles des règles sont interdites.
• Fraude et comptes multiples : la création de plusieurs comptes pour bénéficier plusieurs fois d'un même Bonus, l'utilisation de données falsifiées ou de moyens de paiement appartenant à des tiers sans autorisation constituent des abus de Bonus et peuvent justifier la clôture des comptes concernés.

Paiements, dépôts et retraits

Dépôts

• Méthodes de paiement : plinko-casino via plinkor.bet peut accepter, en fonction de la juridiction et des prestataires partenaires, des cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires et, le cas échéant, certains crypto-actifs. La liste à jour des méthodes disponibles est indiquée sur l'interface de caisse du Site.
• Limites de dépôt : l'Opérateur peut fixer des montants minimum et maximum de dépôt par transaction, par jour, semaine ou mois. Ces limites sont précisées sur plinkor.bet et peuvent être ajustées en 2025 pour des raisons de conformité, de sécurité ou de jeu responsable.
• Frais : des frais peuvent être appliqués par des prestataires de paiement tiers. L'Opérateur s'efforce de les indiquer de manière transparente, mais ne contrôle pas les tarifs de ces prestataires.

Retraits

• Principe : sous réserve des exigences de mise, des contrôles KYC et des obligations légales, vous pouvez demander le retrait de tout ou partie de votre Solde réel via les méthodes de retrait proposées sur plinkor.bet.
• Même méthode de paiement : dans la mesure du possible, les retraits sont effectués via la même méthode que celle utilisée pour les dépôts, conformément aux règles de lutte contre le blanchiment de capitaux.
• Délais de traitement : l'Opérateur traite les demandes de retrait dans un délai raisonnable (par exemple quelques jours ouvrables en 2025), sous réserve de la fourniture de tous les documents requis. Des retards peuvent survenir en raison de vérifications de sécurité ou de contraintes imposées par des prestataires tiers.

Remboursements, annulations et chargebacks

• Remboursement des mises : en cas de dysfonctionnement avéré d'un jeu ou d'erreur manifeste attribuable à l'Opérateur, ce dernier peut, à sa seule discrétion raisonnable, rembourser la mise initiale ou recréditer le Compte du Joueur conformément aux règles du jeu concerné.
• Remboursement de Bonus : les Bonus sont en principe non remboursables et ne peuvent être retirés sous forme d'argent réel tant que les conditions de mise ne sont pas remplies. En cas de clôture de Compte, tout Solde bonus restant peut être annulé.
• Chargebacks : tout rejet de paiement initié par le Joueur auprès de son prestataire (chargeback) sans motif légitime peut entraîner la suspension ou la fermeture du Compte, la récupération des gains indûment acquis et la communication des informations nécessaires aux autorités compétentes.

Limitation de responsabilité

Obligations de l'Opérateur

• Intégrité des jeux : l'Opérateur s'efforce de proposer des jeux équitables, basés sur des générateurs de nombres aléatoires ou d'autres mécanismes certifiés par des organismes compétents lorsque cela est requis, et de maintenir une information correcte sur plinkor.bet.
• Continuité du service : l'Opérateur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de plinko-casino en 2025, mais ne garantit pas une accessibilité continue et sans interruption, notamment en raison de la nature d'Internet.

Exclusions de responsabilité

• Équipements et connexions : l'Opérateur n'est pas responsable des défaillances ou limitations liées à vos équipements, à votre fournisseur d'accès Internet ou à des réseaux de communication sur lesquels il n'a aucun contrôle.
• Pertes financières : la participation aux jeux d'argent implique un risque de perte de la mise. Vous reconnaissez que vous jouez exclusivement avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre et l'Opérateur ne saurait être tenu responsable de vos pertes, sauf manquement avéré à ses obligations légales ou contractuelles.
• Dommages indirects : sauf disposition impérative contraire, l'Opérateur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, immatériels ou consécutifs (perte de chance, perte de données, préjudice moral, etc.).

Plafond de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit applicable et sauf faute lourde ou dolosive, la responsabilité totale de l'Opérateur à l'égard d'un Joueur pour tout dommage résultant directement d'un manquement à ses obligations contractuelles sera, pour chaque incident, limitée au montant de la mise individuelle à l'origine du litige, ou, si le litige ne se rapporte pas à une mise déterminée, au montant total des mises effectuées par le Joueur sur plinko-casino via plinkor.bet au cours des 30 jours précédant l'incident.

Droits de propriété intellectuelle

• Contenus protégés : l'ensemble des éléments figurant sur plinko-casino via plinkor.bet (logos, marques, noms commerciaux, graphismes, interfaces, textes, sons, vidéos, codes sources, bases de données, etc.) est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
• Titularité : sauf mention contraire, ces droits sont détenus par l'Opérateur et/ou ses partenaires, fournisseurs de jeux et prestataires techniques.
• Usage limité : vous n'êtes autorisé à utiliser plinko-casino via plinkor.bet que pour votre usage personnel et non commercial, dans le strict respect des présentes Conditions. Toute reproduction, représentation, redistribution, adaptation, traduction ou exploitation des contenus au-delà de ce qui est expressément autorisé est interdite sans l'accord écrit préalable de l'Opérateur.
• Logiciels et sécurité : il est interdit de décompiler, désassembler, modifier, contourner ou porter atteinte d'une quelconque manière aux logiciels, protocoles de sécurité ou systèmes techniques utilisés pour exploiter plinko-casino via plinkor.bet.

Confidentialité et protection des données

Les données personnelles collectées lors de l'utilisation de plinko-casino via plinkor.bet sont traitées par l'Opérateur en qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), aux lois nationales applicables et à la politique de confidentialité disponible sur plinkor.bet.

• Référence à la politique de confidentialité : la politique de confidentialité détaille, en 2025, les catégories de données collectées, les finalités de traitement, les bases légales, les durées de conservation, les destinataires des données et les droits dont vous disposez (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, réclamation auprès de l'autorité de contrôle).
• Obligations de l'Utilisateur : vous vous engagez à consulter régulièrement la politique de confidentialité et à vous assurer que l'utilisation de plinko-casino via plinkor.bet est conforme aux lois sur la protection des données applicables dans votre pays de résidence.

Modifications des Conditions

• Mises à jour : l'Opérateur peut modifier les présentes Conditions à tout moment en 2025 et ultérieurement, notamment pour tenir compte de l'évolution de la législation, des exigences réglementaires, des pratiques de l'industrie ou des fonctionnalités de plinko-casino via plinkor.bet.
• Information des Utilisateurs : les modifications substantielles seront annoncées par une mise à jour de la présente page et, lorsque la loi l'exige ou lorsque l'Opérateur le juge approprié, par notification (bannière sur plinkor.bet, message dans votre Compte, e-mail, etc.).
• Entrée en vigueur des modifications : sauf disposition impérative contraire, les modifications prennent effet à la date indiquée comme " Dernière mise à jour " et s'appliquent à toute utilisation de plinko-casino postérieure à cette date.
• Désaccord : si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser plinko-casino via plinkor.bet et demander la fermeture de votre Compte après retrait, le cas échéant, de votre Solde réel admissible.

Dernière mise à jour : 1 janvier 2025.

Résiliation et suspension du compte

Résiliation à l'initiative du Joueur

• Fermeture volontaire : vous pouvez demander à tout moment la fermeture de votre Compte via les paramètres de votre profil ou en contactant le support client de plinko-casino sur plinkor.bet. L'Opérateur clôturera le Compte après traitement de toute demande de retrait conforme aux présentes Conditions.
• Jeu responsable : si vous estimez que votre activité de jeu devient problématique, vous êtes encouragé à demander des limites ou une auto-exclusion, lorsque ces options sont disponibles sur le Site.

Suspension ou clôture par l'Opérateur

• Motifs : l'Opérateur peut suspendre ou clôturer votre Compte, avec ou sans préavis lorsque la loi le permet, notamment en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude, de blanchiment de capitaux, de non-respect des règles de bonus, d'utilisation abusive du Site ou d'injonction d'une autorité compétente.
• Conséquences : en cas de clôture pour violation grave, l'Opérateur pourra conserver ou confisquer les Bonus et les gains obtenus de manière irrégulière, sous réserve des lois applicables. Le Solde réel licitement acquis pourra être restitué après vérifications et déductions éventuelles (frais, chargebacks, etc.).
• Notification : lorsque cela est possible et conforme à la réglementation, l'Opérateur informera le Joueur par e-mail ou via une notification sur plinkor.bet des mesures de suspension ou de clôture et des motifs principaux.

Droit applicable et juridiction

• Droit applicable : sous réserve des règles impératives de protection du consommateur, les présentes Conditions et toute relation contractuelle entre l'Opérateur et le Joueur liée à l'utilisation de plinko-casino via plinkor.bet sont régies par le droit français lorsque les services sont proposés à des résidents de France.
• Règlement amiable : en cas de litige, vous êtes invité à contacter en premier lieu le service client de plinko-casino via plinkor.bet afin de rechercher une solution amiable. L'Opérateur s'efforcera de répondre dans un délai raisonnable.
• Médiation et recours : si aucun accord amiable n'est trouvé, vous pouvez, lorsque la loi le prévoit, recourir à un dispositif de médiation de la consommation ou à toute autorité compétente avant de saisir les tribunaux.
• Tribunaux compétents : à défaut de solution amiable et sous réserve de dispositions impératives plus protectrices, tout litige relatif à la validité, l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions sera soumis aux tribunaux français compétents, le consommateur pouvant, conformément au droit de l'Union européenne, saisir soit le tribunal de son domicile, soit celui du siège de l'Opérateur lorsque cette information sera communiquée.

Informations de contact

À la Date d'entrée en vigueur, certaines informations d'identification et de contact de l'Opérateur de plinko-casino exploité via plinkor.bet ne sont pas spécifiées. Elles seront mises à jour sur le Site dès qu'elles seront disponibles. Néanmoins, les principes suivants s'appliquent :

• Service client : vous pouvez contacter le support de plinko-casino via le formulaire de contact ou le système de messagerie mis à disposition sur plinkor.bet. Les horaires de disponibilité et les délais de réponse sont indiqués sur le Site.
• Adresse e-mail : une ou plusieurs adresses e-mail de contact (par exemple pour le support client ou les demandes légales) sont ou seront indiquées dans la rubrique " Contact " ou " Support " de plinkor.bet. Vous devez utiliser ces adresses pour toute correspondance officielle en 2025.
• Adresse postale : l'adresse légale ou postale de l'Opérateur (" headquarters ", " mailing address ", " legal address ") n'est pas spécifiée à la Date d'entrée en vigueur. Elle sera publiée sur plinkor.bet dès qu'elle sera disponible, conformément aux exigences réglementaires applicables.
• Contact juridique : pour les notifications formelles liées aux présentes Conditions (mises en demeure, réclamations, etc.), vous êtes invité à utiliser les moyens de contact spécifiquement indiqués dans la rubrique légale de plinkor.bet ou, à défaut, à passer par le formulaire de contact en précisant l'objet " Service juridique ".

Les présentes Conditions ont été préparées et/ou revues en 2025 pour plinko-casino exploité via plinkor.bet. Selon les informations disponibles, l'auteur éditorial référent est Julien Moreau, sans préjudice de l'identité juridique exacte de l'Opérateur qui sera précisée sur plinkor.bet dès que possible.